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From Wix.com
Dominios, hosting y publicidad
Para cualquier duda respecto a cómo enlazar tu Wix con un dominio, mejorar el hosting o eliminar la publicidad, contáctanos en:
[mailto: premium@wix.com]
Nuestro equipo te ayudará paso a paso con todo lo que necesites.
Inicio/Cierre de sesión o problemas de guardado
Primero comprueba si tienes este problema en distintos navegadores.
Si Firefox está bloqueando ventanas emergentes, sigue los siguientes pasos:
ve a Herramientas, luego a Opciones, luego escoge la pestaña de “Contenido”.
haz click en el primer botón que dice “Excepciones”, allí añade “wix.com” y “www.wix.com”.
Si esto no funciona, vuelve a la pestaña de contenido y desmarca la casilla correspondiente al Bloqueador de PopUps (desactívalo).
Otra posible causa de este problema pueden ser las opciones del reproductor Flash. Ve a la página principal de Wix, haz click derecho y escoge “Opciones” o “Settings”.
Ve a la pestaña central, y elige un almacenamiento local de al menos 1mb. También es deseable activar la aceleración por hardware en la pestaña “Display”.
Existe la probabilidad remota de que tu ordenador tenga virus. Visite alguna de estas webs:
mcafee.com/us/
kaspersky.com
avast.com
Si no lo consigues… ¡seguramente estés infectado! Instala o actualize tu antivirus.
También, por favor, comprueba si tienes la última versión de Flash y trata de borrar tu memoria caché.
Si es posible, pídele a un amigo con el mismo equipo y navegador en si puede probar su cuenta para ver si obtiene los mismos resultados.
Si todas estas opciones no ayudan, por favor, envíanos la info de tu sistema:
1. Sistema Operativo
2. Navegador y versión
3. Versión editor WIX (en la parte inferior izquierda del editor en azul)
4. Versión de Flash
Toda información extra como su usuario, contraseña y/o documento Wix son recomendables para poder reproducir tu problema y solucionarlo.
Cambiar password y e-mail
Puedes usar la opción “Recordar contraseña” cuando intentes iniciar sesión. Un e-mail te será enviado con tu contraseña.
Si estás dentro de Wix y deseas cambiar tu contraseña, simplemente cambia tu configuración desde le menú “Mi cuenta” (“My account”).
Hebreo
Estamos trabajando en la mejora de la compatibilidad WIX en hebreo – por el momento la compatibilidad es limitada.
En el editor Wix se recomienda utilizar fuentes como: Times New Roman y Tahoma. (Nota: La redacción se hará hacia atrás).
La mejor opción es redactar su texto en Word (por ejemplo) y guardar una captura de pantalla en JPG, para posteriormente incluirlo en tu WiX.
Puedes emplear algún software simple del tipo “Bloc de notas” que admita escritura en hebreo y luego copiarlo en tu página Wix. El editor Wix hará el resto.
<img style="visibility:hidden;width:0px;height:0px;" border=0 width=0 height=0 src="http://counters.gigya.com/wildfire/IMP/CXNID=2000002.0NXC/bT*xJmx*PTEyNDkyNjQ3MzczMjYmcHQ9MTI*OTI2NDc*NTQwMCZwPTUzMTUxJmQ9Jmc9MSZvPWM4NjcwZGZiYmY4YjRmMjA4M2VmMmVlMzZmNWFiZmQ1.gif" /><embed src="http://www.xatech.com/web_gear/chat/chat.swf" quality="high" bgcolor="#000000" width="540" height="405" name="chat" FlashVars="id=62628054&gn=mi_espacio_G" align="middle" allowScriptAccess="sameDomain" type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://xat.com/update_flash.shtml" />
<a target="_BLANK" href="http://xat.com/web_gear/chat/embed.php?id=62628054&GroupName=mi_espacio_G">Get mi_espacio_G chat group</a> | <a target="_BLANK" href="http://xat.com/mi_espacio_G"> Goto mi_espacio_G website</a>
Cómo emplear elementos multimedia de las plantillas
La mayoría de los elementos que puedes ver en las plantillas prefabricadas plantillas ya está en la galería de medios, así que por favor explora hasta encontrar alguno que te guste.
Si desea utilizar cualquier medio a partir de una plantilla, puedes hacerlo haciendo clic derecho del ratón sobre el objeto y elegir el “publish media item".
Esto copiará dicho objeto a tu galería de medios.
Puedes volver a utilizar fotos / objetos / animaciones tantas veces como gustes - pero no así con los videos.
Además, una pequeña cantidad de plantillas y algunos objetos están protegidos contra copia y no podrás utilizarlos para tu diseño.
Q: ¿Qué hacer si aparece el mensaje “Sesión Acabada”?
A: El editor de Wix cerrará tu sesión si no lo utilices durante más de 30 min. Existe un fallo con el botón de “cerrar sesión” que será solucionado lo antes posible.
Posiblemente una conexión a internet de mala calidad fuerce al editor a cerrar su sesión de vez en cuando.
Solución
Si la sesión expiró mientras estaba en el sitio, click en “Cerrar sesión” y de nuevo en “Iniciar sesión”.
Si estaba en el editor, cualquiera de las siguientes opciones le pedirá que inicie sesión:
- 'My Media'
- ‘Save’
- ‘Publish’
Q: ¿Tiene Wix soporte multilenguaje?
A: WIX soporta la mayoría de las fuentes Latina en su versión actual.
En algunos de los nuevos idiomas que añadió, no todas las fuentes funcionan correctamente, así que por favor intenta utilizar fuentes básicas como “Times New Roman ".
Si tienes problemas con un lenguaje latino al copiar texto desde un programa, intente utilizar una fuente sencilla. Se recomienda emplear un programa tipo “Bloc de Notas”. También estamos trabajando en agregar más fuentes y alfabetos para nuestros usuarios en todo el mundo.
Q: El texto puede ser editado por los usuarios
A: Aunque aprezca que puede ser editado, esto no es así, ya que sólo se guardan los cambios desde el Editor. Esto es así para permitir que el internauta pueda copiar información de su sitio directamente.
Solución
Si deseas desactivar esta características, elige el objeto de texto, luego pincha en “Settings” y desmarca la casilla “Selectable”.
Q: Las imágenes en mi galería aparecen en negro
A: Wix admite estos formatos: jpg, png y swf. Puedes usar bmp pero es muy pesado para contenidos web.
En el editor o en la vista previa pueden aparecer en negro, pero mientras se publiquen correctamente, el navegante las podrá ver correctamente. Es un error menor en el que estamos trabajando.
Q: Wix consume demasiada memoria de mi PC
A: Wix es un sistema web de alta tecnología visual que puede tentar a enriquecer demasiado las páginas y, por tanto, sobrecargar el PC del navegante. Sigue los siguientes consejos:
1. Limita el número de elementos y animaciones en una misma página.
2. Cerciórate de que los elementos que subas no sean superiores a 7mb y que sean lo más pequeños posible. Sólo los siguientes formatos son soportados: jpg, png, swf, mp3.
3. Distribuye el contenido entre varias páginas.
Note: “Minipages” carga todo el contenido de una vez, sé cauteloso y no pongas demasiadas animaciones y reproductores en la misma página.
Q: ¿Cómo subo una canción desme mi PC?
A: Wix soporta archivos mp3 de hasta 7mb
Consejos
- Convierte tu archivo a mp3
- Si es demasiado grande, baja la calidad o divídelo en varias partes
- Asegúrate de haber iniciado sesión
- Verifica que el nombre contiene caracteres latinos y tiene extensión .mp3
Q: ¿Cómo creo un área interactiva clickable?
A: Para agregar una acción o comportamiento a un elemento, haga click sobre dicho elemento y luego sobre “Behaviors” en la barra inferior. Selecciona el comportamiento que necesites y basta con hacer clic sobre el mismo, el comportamiento se aplicará al elemento seleccionado. Ahora se pueden editar los distintos ajustes de la conducta.
A veces, la acción deseada de la zona de comportamiento no puede ser aplicada al objeto que deseas. Esto tiene una fácil solución:
1. Toma cualquier otro objeto pequeño, como por ejemplo una forma simple, y colócala justo encima del objeto que desees modificar.
2. Añade el comportamiento deseado a la misma.
3. Ahora hazla invisible mediante la opción “Transparencia”: "Settings" -> "Transparency".
Q: ¿Cómo añado fotos a la galería o álbum de fotos?
A: Puedes añadir / eliminar imágenes haciendo clic en el pase de diapositivas que desee y, a continuación, en la parte inferior de la barra de herramientas escoger la opción “Photo List”.
Haz clic en la foto en cuestión y tu Galería se abrirá para elegir la foto que desees. Para borrar una imagen, simplemente haz click en la X roja de cada una.
Para duplicar una imagen / foto de tus pases de diapositivas / álbumes de fotos, basta con utilizar el ícono de la “pantalla en blanco” en cada foto.
Por el momento, WIX te permite cargar sólo estos formatos: jpg, png y swf. Puedes utilizar bmp, pero es muy pesado para emplearlo en una web.
Si necesitas cargar imágenes, ve a la barra izquierda, elige el menú Multimedia – Pics, y en la galería que aparecerá, verás el botón correspondiente “Upload Media”.
<===Q: ¿Cómo puedo importar mi antigua web en Wix?=== A: De momento esto no es posible por razones técnicas. La forma más convincente es reunir todo el contenido multimedia, subirlo a Wix y crear la página desde 0 con todo el contenido antiguo.
Q: ¿Cómo puedo subir listas de archivos a Wix?
A: Por el momento no se pueden subir listas de archivos de distintos formatos de golpe, pero se puede, por ejemplo, subir un número determinado de mp3 desde su sección correspondiente.
Q: ¿Cómo puedo copiar/pegar un grupo de objetos?
A: Fácilmente puedes copiar y pegar un grupo de objetos dentro de una página y entre páginas. Crea una caja de selección sobre los artículos arrastrando tu ratón sobre los ítems deseados. El editor aceptará todo lo marcado como un objeto. Utiliza pues la opción de copiar/pegar normal y corriente. Otra opción es ir seleccionando/deseleccionando usando CONTROL+Click
El empleo del modo copiar/pegar es muy similar al de tu sistema operativo habitual.
Q: ¿Cómo puedo encontrar nuevos recursos y plantillas?
A: Cuando comienzas a explorar o crear usando una plantilla, usa el selector de estilo del sitio (la fila de botones a la izquierda de la pantalla). Puedes refinar tu elección con la opción de búsqueda.. Durante el proceso de creación, utiliza las opciones de selección y filtros de la galería.
Además, siempre estamos añadiendo nuevas plantillas, estilos y componentes.
Q: ¿Cómo puedo usar Wix para mis necesidades de negocio?
¡Puedes usar Wix para tu negocio y necesidades de comercio - ahora mismo!..
Puedes fácilmente crear y publicar el sitio web interactivo y animado, boletines de noticias, flyers, tarjetas de visita interactivas, presentaciones de oficina etcétera.
Pronto habrá opciones de comercio electrónico y pagos por PayPal.
Asimismo estamos trabajando para añadir nuevos widgets interesantes, como integración de Google Maps. Si tienes alguna idea, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Q: ¿Cómo puedo usar Wix sólo para banners, intros y widgets?
A: Wix fue creado para crear webs desde cero o bien para crear contenido multimedia insertable en sitios webs ya existentes.
Q: ¿Cómo descargo una versión de Wix?
Wix es un servicio online, y permanecerá online ya que se concibió para ello.
Así que no habrá ningún software para comprar/descargar.
Si encuentras un proceso de descargado lento, usted se alegrará para saber que ponemos mucho esfuerzo en ir mejorando nuestras capacidades de comunicación y ancho de banda. Una vez finalizada la etapa “beta”, el funcionamiento será mucho más fluido.
Q: ¿Cómo uso el reproductor musical?
Tienes varias opciones. Puedes utilizar tus propias canciones en un reproductor simple desde tu Galería Multimedia. O bien puedes utilizar uno de los varios reproductores que hemos creado para ti. Muy pronto cada usuario podrá crear su propio reproductor.
Q: ¿Cómo empiezo con Wix?
He aquí algunas pistas sobre cómo empezar.
Después de crear tu usuario, inicia sesión y escoge la opción “Crear”. Ahí puedes elegir si deseas una web completa, un widget, un añadido para tu MySpace…. etc
Puedes determinar también qué estilo debe seguir la web Wix.
Finalmente, puedes escoger entre empezar a partir de una plantilla o desde cero. A continuación se abrirá el editor Wix.
Ahora solo te falta escoger un fondo y empezar a agregar contenidos.
Juega con ello libremente, escoge y el emplea tantas opciones como quieras de la barra de tareas izquierda, y edita tus elementos haciendo click y usando las opciones de la barra inferior.
No olvides guardar al final.
Hay también la materia(el asunto) del Wix el tamaño publicado.
Para cambiar el tamaño del Wix, ve arriba, “file”, “settings” cambia altura y anchura y pulsa “aplicar”. Para publicar tu Wix, ve a la opción “Publish”. Escoge entre tamaño complete (full screen) o tamaño real (real size). – Click en ‘next’ y finalmente llegaremos a las opciones generales. Una vez confirmadas, nuestro Wix será guardado y publicado.
Después de cada cambio, refresca la ventana de tu navegador par ver cómo ha quedado.
Q: ¿Cómo puedo subir video desde mi PC o internet?
De momento, solo puedes añadir vídeos de otras webs en tu Wix. Estas webs son:
YouTube.com
Metacafe.com
Para añadir, ve a Media, luego a Videos, y finalmente a “Search & Upload”.
Agregar video desde otras webs será posible en un futuro próximo.
Q: ¿Cómo enlazo mi Wix a un e-mail?
A: Puedes enlazar cualquier elemento para que al hacer click te envíen un mail.
Ve a la opción “Behaviors” del elemento escogido. Configura la opción “Go to URL” con la siguiente dirección:
[mailto: tu@email.com]
O puedes usar el Widget “Contact Form”.
Q: ¿Cómo añado Google Analytics a mi Wix?
A: Wix no soporta estadísticas, pero lo hará en un futuro.
Existen capacidades SEO habilitadas en todas las páginas Wix. Cuando añadamos más, te informaremos de las novedades
Si de verdad deseas estadísticas de tu Wix, contáctanos y tal vez podamos ayudarte de un modo muy puntual.
Q: Cómo usar y crear una web tipo “MiniPage” (MiniPágina)
A: Aquí están algunos pasos básicos para usar una Minipágina. Usted puede usar una Minipágina como un sitio web independiente, o, usar la opción de Minipágina como la única parte en su sitio web que se cambiará. De este modo permitiéndole diseñar un sitio web hermoso que será usado como el fondo para su diseño, y definir las partes dinámicas que cambiarán según la sección. Siga estos pasos:
Escoja una Minipágina en blanco o una ya lista con botones.
Decida su tamaño estirándola o usando un número fijo de altura/anchura.
En la barra de herramientas inferior, vaya a la Slide Manager y defina el número de MiniPages que necesitará. Puede darle un nombre a cada una. En “settings” puede elegir si desea que las MiniPages vayan rotando, el tiempo de rotación, y el efecto de transición deseado.
Ahora en Widgets -> Menus puede elegir el menú que prefiera para elegir la MiniPage. Escoja uno y arrástrelo hacia sus MiniPages.
Para “conectar” su menú a sus MiniPages, escoja la opción “connect” de abajo y quedarán definitivamente enlazados.
Puedes ahora editar libremente el contenido de tus MiniPages (aparecerán marcadas con números).
Utiliza la opción “settings” de abajo para definir características visuales de los menús.
En general, usando la opción “replace” puedes sustituir los elementos que no te gusten.
Q: ¿Cómo publico en WordPress?
A: De momento no es posible directamente. Pon este código en tu página/blog para añadir tu Wix:
<center>
<iframe width="530" scrolling="no" height="400" frameborder="0" src="http://www.wix.com/XXX/YYY"> </iframe>
</center>
Reemplaza la dirección (XXX, YYY) por la de tu Wix.
Puedes cambia rlos valores de 530 y 400 para ajustar tu Wix a la página.
Sitemap
Wix lleva un registro del Sitemap de tu página para optimizar los resultados en buscadores. Es un archivo XML que se genera automáticamente, así que no tienes que hacer nada.
Usar Wix Offline
No es posible trabajar con tu Wix offline ya que es contenido dinámico generado automáticamente. Puedes tener abiertas todas las secciones por separado y una vez cargadas desconectarte, pero no es recomendable ya que cada ordenador se comporta de manera diferente. Es por esta razón por la que Wix es una herramienta puramente online.
Reutilizar objeto multimedia
Puedes reutilizar cualquier componente de WIx. Simplemente elígelo y escoge “Publish media item” y automáticamente se copiará a tu biblioteca. Recuerda no poner demasiados componentes en una misma página para no sobrecargarla.
Añadir HTML
No es posible añadir HTML a Wix ya que utiliza exclusivamente tecnología Flash. Sin embargo, puedes emplear los muchos elementos distintos o los Widgets que vamos añadiendo poco a poco, como el de Google Maps.
Aceptamos sugerencias para poder satisfacer vuestras necesidades.
¿Wix para niños?
Los niños pueden usar Wix para rellenar sus huecos libres con momentos llenos de creatividad. Pueden crear sus propias páginas personales, minisitios con sus aficiones, etc.
En un futuro habrá una opción de chat dentro de Wix.
En un futuro muy próximo lanzaremos un sitio web exclusivamente para niños con juegos, actividades y cosas interesantes para ellos con un diseño específicamente orientado hacia la infancia.
Cancelar suscripción
Después de iniciar sesión, ve a “My Account”, luego a “Settings” y decide si deseas seguir recibiendo notificaciones por e-mail.
Herramientas de edición de audio/vídeo
Wix es una plataforma multimedia capaz de integrar todos tus componentes multimedia de diverso tipo en un mismo espacio web. La edición de estos contenidos en el propio editor aún no está disponible, pero mientras tanto puedes editar tus imágenes, vídeos, etc. en tu ordenador con software de edición gratuito o de pago, a tu elección.
Usar el formulario de contacto
Puedes utilizar un formulario de contacto en tu sitio Wix. Ve a Widgets y escoge Contact Form. Puedes cambiar su diseño y configurarlo con las herramientas de la barra inferior.
Fondo
Puedes utilizar casi cualquier elemento como fondo de tu Wix. Simplemente cópialo a tu Galería y desde allí elige la opción “Set as Background” lo que automáticamente convierte tu recurso en un bonito fondo para tu Wix. Además puedes hacerlo más dinámico empleando otras utilidades y elementos que te proporciona tu editor Wix.
Error “Old SWF”
Cuando optienes este error pueden ocurrir 2 cosas:
1) No tienes instalada la última versión de Flash Player. Por favor, descárgala e instálala en tu navegador.
2) Has subido un recurso flash “SWF” compilado por una versión antigua del programa. Ábrela con el editor Flash y asegúrate de que se guarda con el formato nativo Actionscript3.
¿Cómo puedo ver mi Wix desde un dispositivo móvil, como el iPhone?
Por el momento sólo se puede ver en un PC. La opción para su visualización en dispositivos portátiles (con flash habilitado) aún no se encuentra en un futuro, aunque estamos trabajando en ello.
Q: Crear una plantilla completa para MySpace
Wix te permite ahora crear tu propio contenido para MySpace.
Primero, borra todo el código antiguo de tu editor MySpace.
En Wix ve a “Crear” y luego a “MySpace full layout”
Elige una plantilla para comenzar y pulsa “Edit”.
Sólo hay dos cosas que no debes cambiar:
- 1. No elimines o muevas el menú de MySpace que viene abajo de cada plantilla.
- 2. No modifiques la altura/anchura en “settings”.
El resto puede ser editado de manera normal
El sitio puede contener “MiniPages”, y todos sus elementos podrán ser reemplazados o movidos de lugar sin ningún problema.
Al acabar, guárdalo y publícalo (Publish). Se te pedirá tu identificador de MySpace. Una vez finalizado, copia el código que se te proporciona y pégalo en “Acerca de mí” en tu MySpace. Cualquier cambio que hagas en tu Wix se actualizará al instante en tu MySpace.
Es válido en cuentas MySpace normales y MySpace Music.
Recomendamos cambiar el fondo de tu MySpace para que no se note la diferencia con el de tu Wix.
¡No modifiques tu plantilla de MySpace o tu MySpace Wix se irá al traste!
Presta atención al editar contenidos y asegúrate de que estás en la MiniPage correcta. Cada botón del menú se corresponde numéricamente con una MiniPage.
Q: ¿Cómo puedo crear/mejorar mi sitio de negocios con Wix?
A: ¡Puedes usar Wix para tu negocio y necesidades de comercio - ahora mismo!..
Puedes fácilmente crear y publicar el sitio web interactivo y animado, boletines de noticias, flyers, tarjetas de visita interactivas, presentaciones de oficina etcétera.
Pronto habrá opciones de comercio electrónico y pagos por PayPal.
Q: ¿Puedo usar Wix en mi perfil de MySpace?
Wix, aparte de plantillas completas, permite crear ExtraSpaces (elementos a la derecha) y TopSpaces (encima del banner).
Todos los elementos de tu Wix tradicional (multimedia, animaciones, etc) pueden se rusados para enriquecer tu MySpace.
Tienes ejemplos en las secciones “Explore” y “Create”.
Puede spublicar tu creación de manera automática o manual empleando la opción “Publish” del Editor. Los pasos son similares a los de la plantilla, (mencionados con anterioridad en esta wiki).
La manera más rápida de posicionar tu Wix es ir al editor de MySpace y cambiar el código de tu Wix en las secciones de emplazamiento (NO tamaño) jugando con los números. Si no lo localizas, prueba a buscar la cadena “static.wix.com” en el código completo.
Es válido en cuentas MySpace normales y MySpace Music.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos y te asistiremos paso a paso.
Q: ¿Cómo elimino Wix de mi MySpace?
A: Es muy sencillo. Cualquier elemento Wix de tu MySpace puede ser eliminado borrando el código manualmente que añadiste al introducir dichos elementos Wix en MySpace. Ve al editor de código de MySpace y borra sólo los elementos de Wix. Guarda tu MySpace y todos los elementos de Wix desaparecerán al instante. SI deseas añadirlos de nuevo, tu trabajo no se ha perdido! Simplemente elige el documento que creaste en www.wix.com y vuelve a publicarlo en tu MySpace.
Cómo editar botones
En el editor, elige la parte dinámica de tu sitio (está destacada y tiene en su contorno una numeración).
En la barra inferior, escoge “slide manager”.
Ahí puedes cambiar el nombre de las páginas o eliminarlas.
Para cambiar el texto de un botón (NO el de una MiniPage) elígelo y en la barra inferior utiliza la opción “Text”.
Escribe tu texto o cópialo (empleando el teclado, NO el ratón). Pueden existir limitaciones con algunos caracteres, que se irán solventando con el tiempo.
